Продажи в торговом зале

ТРЕНИНГИ | Тренинги продаж | Продажи в торговом зале

Продажи в торговом зале должны с одной стороны предоставить клиенту максимальную "свободу выбора", ведь наиболее частый негативный отзыв потребителя - это "навязчивость консультанта". С другой стороны, необходимо не оставить клиента без покупки и, при помощи построения правильной коммуникации, предложить клиенту именно то, что он хочет.

"Могу я Вам помочь?", "Вас заинтересовал этот товар?", "На эту модель скидочка... А это новая коллекция... А это Вам очень подойдёт..." - наиболее часто произносимые продавцами-консультантами фразы, которые как раз и вызывают ощущение навязчивости. Задача тренинга "Продажи в торговом зале" отработать выигрышные сценарии диалога с клиентом. Консультант должен сначала узнать, зачем пришёл клиент (может от дождя спрятался), а не "тыкать пальцем в небо", пытаясь угадать, какой продукт его может заинтересовать.

Продолжительность: 16 часов (2 дня)

Цель тренинга нашей компании: Отработать навыки продаж в торговом зале

Темы тренинга: