Тренинг по продажам информационных услуг
ТРЕНИНГИ | Тренинги продаж по сферам бизнеса | Тренинг по продажам информационных услуг
В привычном понимании информационные услуги - это услуги, получаемые помощью компьютерной техники... Однако, на самом деле, это понятие гораздо шире. Если говорить о продажах информационных услуг, к которым относятся и продажи СПС Консультант Плюс, Гарант, Главбух, СПБ Контур и др., то они основаны на заключении договора между двумя сторонами – предоставляющей и использующей услугу. А чтобы успешно осуществлять продажи информационных услуг, специалист по продажам должен обладать как навыками эффективной коммуникации, так и навыками, позволяющими результативно выходить на лицо, принимающее решение, максимально точно выяснять потребности и делать актуальную презентацию.
Несмотря на то, что основными пользователями информационных услуг являются организации, за последнее время произошло существенное увеличение числа и индивидуальных пользователей.
Пройдя тренинг по продаже информационных услуг, Вы и Ваши сотрудники получат инструменты, позволяющие вести результативные переговоры, которые окажутся бесценными при работе с пользователями информационных услуг как в сфере B2B, так и с частными лицами.
Темы тренинга профессиональных продаж информационных услуг:
-
инструменты телефонных переговоров
-
техники совершения «холодных» звонков
-
техники ведения переговоров при личной встрече
-
техники выяснения потребностей клиента
-
навыки активного слушания
-
мастерство яркой презентации
-
навыки работы с корпоративными клиентами
-
техники удержания клиентов и развития клиентов.
Клиенты