Тренинг по продажам автозапчастей
ТРЕНИНГИ | Тренинги продаж по сферам бизнеса | Тренинг по продажам автозапчастей
На данный момент в России наблюдается активный рост количества автомобилей и, в первую очередь - иномарок. Вследствие этого увеличивается спрос на автозапчасти, который официальные дилеры производителей автомобилей не в состоянии удовлетворить.
Торговля автозапчастями и комплектация автосервиса необходимыми автозапчастями, аксессуарами и автохимией в настоящее время в России является выгодным бизнесом. Согласно результатам исследований, более 90% компаний, работающих в данном секторе, считают собственную рентабельность выше, чем при инвестировании в другие рынки аналогичных сумм. Одними из основных тенденций, характеризующих рынок автозапчастей являются тенденции укрупнения компаний и поглощения крупными игроками более мелких конкурентов.
В связи с этим при продажах автозапчастей на первый план выходят коммуникационные и переговорные навыки менеджеров, позволяющие устанавливать новые контакты, выходить на новые рынки и максимально увеличивать объем продаж. Поэтому очень важно постоянно совершенствовать и оптимизировать навыки общения Ваших сотрудников, сделать это вам помогут наши тренинги.
В ходе обучения специалистами нашей тренинговой компании будут разобраны следующие аспекты цикла коммуникации:
-
Развитие коммуникативных навыков менеджеров по продажам автозапчастей
-
Формирование активной позиции в работе с клиентом
-
Работа с возражениями клиентов
-
Инструменты презентации автозапчастей
-
Мотивирование клиента. Формирование интереса к предлагаемому продукту
-
Типы возражений
-
Способы преодоления возражений
-
Отстаивание своего мнения, исключая негативные эмоции и переживания
-
Анализ проделанной работы, планирование дальнейших действий
-
Навык управления своим психологическим состоянием
КЛИЕНТЫ